会計事務所向け『顧問先開拓・紹介促進支援ツール』
【関与先 経営サポート実施ノウハウマニュアル】
『見せる』提案ツールで職員の交渉力・提案力が大幅にアップします!!
 
当社は長年に渡り、中小企業、病院・介護施設をはじめ、会計事務所の職員教育にも携わっており、特に会計事務所の指導では『顧問先経営者と上手くコミュニケーションが取れる職員教育』『新規開拓の交渉力・提案力アップの為の職員教育』を実践しています。その過程で『職員が経営者へ提案するには、目で見て分かるツールが必要』という多くの所長先生の声に応えて、実際に職員教育で使用しているノウハウを再整理しCDに収め、しかも低価格で提供できるようにしました。このCDマニュアルは、単なる勉強の為のツールではなく、『現場でそのまま活用できるノウハウ・ツールをマニュアル化』しています。既に30を超える会計事務所が職員教育にご活用されています。紹介先や見込み先の定期フォローのFAXやDMにも事務所独自のツールとして即活用できます。
◆CDの内容と特徴
1 会計事務所の職員教育経験10年以上のコンサルタント数名による、『会計事務所職員の為の簡単に使えるマニュアル』です。
2 『経営者へ経営課題をヒアリングしやすいようにチェックリスト化』し、課題に対して最低限の具体的な返答が出来るノウハウを経営テーマに応じて整理しています。月次監査時の面談等で即活用できます。
3 具体的な指導実例として病院、製造業の『経営理念冊子』『『経営計画書』、工務店の『中期計画と承継カレンダー』、飲食店・住宅会社の『コスト削減実例集』、某社『クレーム対応マニュアル』、印刷業の『内務規定』、住宅、スーパー等の『職種別人事考課表』等の実物が掲載されており、経営者へ目で説明できる他社の実物が豊富に掲載されています。
4 長年会計事務所の職員教育を指導してきた基本ノウハウ(中小零細企業の汎用的経営テーマ)で、誰でもチェックが出来、また関与先にも眼で見て理解できるような形式にしています。
5 『会議指導』『経営計画書』などの受注契約を獲得する為の、受注・企画マニュアルも掲載されており、どういう手順で顧問先に提案し、受注すれば良いかの基本パターンが分かりやすくなっています。
6 顧問先に提案する為に必要な『課題整理表』や意思決定を促す『企画書』、有料受注する為の『申込書』などの書式も記入実例を入れて、経営テーマ別に掲載しています。
7 事務所内で『経営サポート』の具体的な受注ができるように、別ファイルで所内ロールプレイング研修の進め方もマニュアル化しており、単なるマニュアルではなく、より実践しやすくなっています。
◆CDの掲載項目
<1>
中小零細企業社長の特徴と求められる職員の態度
1)
創業者・2代目・サラリーマン社長の大まかな違い
2)
社長が嫌いな21のタイプ
3)
配慮と注意が必要な話し方
4)
相手に考えさせ、真剣になっている『質問』とは
5)
社長と経営課題を話せる信頼される職員になる為に
<2>
【顧問先 経営サポート】テーマ別指導マニュアル
1)
零細企業の経営全般をサポートするノウハウ
1.
経営サポートチェック (30名未満の中小零細企業の経営チェック)
2.
提案型会議指導での経営サポートの進め方
2)
4S(整理・整頓・清潔・清掃)基本動作レベル向上をサポートするノウハウ
1.
経営サポートチェック (職場の4Sチェック)
2.
事務所4Sチェックマニュアル実例
3.
工場4Sチェックマニュアル実例
4.
工場4S監査報告書サンプル@
5.
工場4S監査報告書サンプルA
   
6.
職場の4S自己チェックリスト
7.
4Sチェックから継続指導まで
   
8.
某会計事務所4S整理一覧
3)
クレーム対応力の向上をサポートするノウハウ
1.
経営サポートチェック (クレーム低減・リスク回避チェック)
2.
クレーム段階別対応力チェックリスト
3.
某携帯電話販売店クレーム対応マニュアル
4.
某会計事務所のクレーム分析
5.
クレーム処理・対応力を上げる経営サポートの進め方
 
4)
営業・販売部門の業績アップ・業務改善をサポートするノウハウ
 
1.
経営サポートチェック (営業基本政策と活動)
 
2.
3ヶ月業績先行管理表
 
3.
3ヶ月業績先行管理の考え方
 
4.
顧客別先行行動管理表
 
5.
差別化戦略分析(自社・ライバル企業・販売力)
 
6.
訪問別確認事項一覧表
 
7.
営業同行チェックシート
 
8.
競合店調査チェックシート
 
9.
営業部門の業績アップでの経営サポートの進め方
 
5)
会議改善をサポートするノウハウ
 
1.
某社の経営会議議事録事例
 
2.
提案型会議指導の進め方
 
3.
経営サポートチェック (30名未満の中小零細企業の経営チェック)
 
4.
会議進行の課題とご提案フォーム
 
5.
会議指導を行う為のチェックリスト
 
6・
会議指導の為の模擬作業シート
 
7.
会議決定事項一覧表
 
8.
会議・ミーティング運営チェックリスト
 
9.
会議の意味を説明する為のテキスト
 
10.
会議改善での経営サポートの進め方
6)
規程づくり・管理制度の構築をサポートするノウハウ
1.
内務規程(わが社の決まり事)
 
2.
個人情報保護対策チェックリスト
3.
内務規程作成事前アンケートフォーム
4.
経営サポートチェック (規程・管理制度構築)
5.
規程づくり・管理制度構築での経営サポートの進め方
7)
経営計画作成をサポートするノウハウ
1.
経営サポートチェック (経営計画)
2.
某製造業 経営方針書フォーム
3.
病院 中期経営計画フォーム
4.
経営再建計画書フォーム
5.
基本対策と経営計画の連動一覧
6.
経営計画書作成での経営サポートの進め方
8)
経営理念構築をサポートするノウハウ
1.
経営理念再構築、研修企画書
2.
経営理念づくり研修スケジュール
3.
経営サポートチェック (使命感・経営理念)
4.
経営理念の必要性を理解させる為のテキスト
5.
経営理念デザインシート
6.
経営理念サンプル
9)
経費削減・コストダウンをサポートするノウハウ
1.
某飲食店の科目別コストチェック項目事例
2.
住宅会社 現業コストダウンチェック表
3.
経営サポートチェックリスト (人件費削減のポイント)
4.
経営サポートチェックリスト (営業 販売費コストダウン)
5.
経営サポートチェックリスト (中小製造業コストダウン)
6.
カイゼンによるコスト削減事例
7.
経営計画とコスト削減具体策の連動表
8.
業務カイゼン監査チェックシート
9.
カイゼン活動指導方法
10.
コスト削減での経営サポートの進め方
 
10)
顧客の与信・債権管理をサポートするノウハウ
 
1.
取引要注意な会社のチェックポイント
 
2.
与信管理・信用限度調査書
 
3.
経営サポートチェック (信用管理・債券管理)
 
11)
顧客開拓・顧客管理の実績づくりをサポートするノウハウ
 
1.
顧問先開拓の模擬計画シート
 
2.
営業同行チェックシート
 
3.
経営サポートチェック (新規顧客開拓)
 
4.

経営サポートチェック (既存客深耕開拓)

 
5.
顧客開拓営業工程表
 
6.
開拓訪問段階別礼状
 
7.
新規・深耕開拓での経営サポートの進め方
 
12)
事業承継・後継者育成と同族経営の円滑化をサポートするノウハウ
 
1.
同族経営の適正度チェック
 
経営サポートチェック (同族経営の強みを活かす)
 
経営サポートチェック (同族経営の経営者夫人のあり方)
 
経営サポートチェック (同族役員会を円滑にする)
 
2.
後継者育成・選定・教育の適正度チェック
  某社禅譲プラン一覧
  経営サポートチェック (後継者が円滑に継承するために社長が行うチェック)
  経営サポートチェック (円滑に継承する為の後継者の姿勢チェック)
  2代目社長の危険な兆候40
      経営サポートチェック (後継者の選定から育成まで)
      事業継承・後継者育成セミナーテキスト
      事業継承・後継者育成での経営サポートの進め方
 
13)
取締役の教育・評価・登用をサポートするノウハウ
 
1.
役員報酬決定基準
 
2.
取締役人事考課表
 
3.
取締役憲章
 
4.
取締役の行動規範及び評価ポイント
 
5.
経営サポートチェック (取締役登用と育成評価)
 
6.
取締役の登用評価の良きアドバイザーとなる為の経営サポートの進め方
 
14)
小売業・飲食業のマネジメントレベル向上をサポートするノウハウ
 
1.
某飲食店チェーンの科目別コストチェック項目事例
 
2.
経営サポートチェック (他店調査チェック)
 
3.
飲食業4S(整理整頓・清潔清掃)チェックリスト
 
4.
経営サポートチェック (店舗診断チェックリスト)
 
5.
小売業・飲食業の4Sチェック・店舗診断での経営サポートの進め方
 
15)
人事評価制度の構築をサポートするノウハウ
 
1.
病院 職種別人事評価シート(看護一般)
 
2.
病院 職種別人事評価シート(介護一般)
 
3.
病院 職種別人事評価シート(医師)
 
4.
病院・介護用の人事考課集計表
 
5.
会計事務所の仕事調べ模擬訓練
 
6.
印刷営業中級社員 (人事考課シート)
 
7.
小規模住宅会社 職能ベース(工務部門)個人毎評価シート
 
8.
小規模住宅会社 職能ベース(営業)個人毎評価シート
 
9.
小規模住宅会社 職能ベース(積算部門)個人毎評価シート
 
10.
経営サポートチェック (人事考課制度の導入と運用)
 
11.
パート人事評価表(対面販売業 販売業務)
 
12.
パート人事評価表(対面販売業 事務業務)
 
13.
パート人事評価表(対面販売業 レジ会計)
 
14.
人事考課シート作成と経営サポートの進め方
 
16)
製造部門の業務改善をサポートするノウハウ
 
1.
経営サポートチェック (工場運営の基本チェック)
 
17)
総務経理の業務改善を経営サポートするノウハウ
 
1.
経営サポートチェック (総務部門 業務レベル向上)
 
2.
経営サポートチェック (経理財務部門の業務レベル向上)
 
3.
経理総務部門での経営サポートの進め方
   
4.
経理課 職務分掌例
 
18)
勉強会で基本動作向上をサポートするノウハウ
 
1.
問題社員の規律チェックリスト
 
2.
報告の仕方チェックポイント
 
3.
接遇チェックポイント
 
4.
出退勤のチェックポイント
 
5.
指示の受け方チェックポイント
 
6.
勤務態度チェックポイント
 
7.
基本動作自己チェックリスト
 
8.
きちんと度チェックポイント
 
9.
TELの受け方チェックポイント
 
10.
TELのかけ方チェックポイント
 
11.
「職業姿勢・仕事への取組み姿勢」勉強会レジメ
   
12.
顧問先で基本動作勉強会を行う
 
19)
労務管理・採用・給与関係をサポートするノウハウ
 
1.
某病院の賃金体系を説明する資料
 
2.
病院 賃金憲章実例
 
3.
新卒・若手社員採用ノウハウ提案
 
4.
中途採用者面接時判定シート
 
5.
経営サポートチェック (総務人事の労務政策)
 
6.
経営サポートチェック (人事賃金制度)
 
7.
経営サポートチェック (社員のヤル気づくりシステム)
 
8.
労務管理テーマの経営サポートの進め方
<3>
経営サポート実施マニュアル  目次
1)
CDの項目と活用目的
2)
ヒアリングを行う上での諸注意事項
3)
各経営サポートチェックシートのインタビューの進め方
4)
定点観測とチェックリスト活用のポイント
5)
既存の資料分析のポイントと提案事項
6)
経営サポートチェック結果報告書
7)
テーマ別経営サポート事例 【経営計画書】
8)
テーマ別経営サポート事例 【会議指導】
9)
テーマ別経営サポート事例 【4Sチェック】
10)
テーマ別経営サポート事例 【コストダウンチェック】
11)
テーマ別経営サポート事例 【後継者育成】
12)
テーマ別経営サポート事例 【クレーム処理・対応力】
13)
テーマ別経営サポート事例 【人事考課作成】
14)
提案書を契約につなげるスケジュール表
<4>
ベーシックコンサルティング受注マニュアル
1)
経営サポートチェック後の有料受注のポイント
2)
セミナーによるPRで、ニーズの発掘
3)
顧問先から相談が来る仕掛け
 
4)
契約書の書き方と種類
◆ご購入者の声(一部紹介)
会計事務所の別組織でコンサルをやっています。今まで、体系的なマニュアルがなくて、場当たりでコンサル業務を進めてましたが、このマニュアルは、テーマ別に必要なチェックリストと提案内容まで書いてあるのでとても助かります。初級者編と思っていましたが、ある程度の経験者こそ、ベーシックが大事だと思います。 (熊本市 会計事務所)
所長からの指示で 会計事務所の経営サポートマニュアルを購入しました。当事務所も今後、提案型を目指すという事で、いろいろな本やマニュアルを購入していますが、これは、即コピーして相手に渡せるので、とても便利だと思います。新規の見込み先にもツールを選んで定期的FAXしています、(福岡市 税理士事務所)
経営サポートマニュアルのチェックリストは、監査時に面談したりする時に、渡して見せてます。話のネタとして使えるほか、何がしかの提案にもなっています。顧問先の社長からも、「最近、いろいろもって来るね」と少しだけ、誉められました。(福岡市 税理士事務所)
会計事務所職員の『提案』と『話法』のレベルアップの為に開発された 即活用できる 実例を豊富に入れた提案ツールを、加工修正が可能なようにエクセルとワードでCD化しています。この提案内容で、わずか5万円は絶対にお買い得です。
【 価 格 】 49,000円(消費税込み・手数料込み)
【商品形態】 CD−R(エクセル・ワードにてデータ化)
【 送 料 】
【支払方法】
≪お申込時、ご希望の支払い方法をご選択下さい≫
★代金引換 (ヤマト便利用)
商品受け取り時に、ヤマト運輸さんに商品代金及び送料をお支払い下さい。
代引き手数料は当社にて負担させていただきますが、送料につきましてはお客様の負担とさせて頂きます。
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北海道
北海道
1,590円
東北
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
1,170円
関東・信越
群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川・東京 ・新潟・長野
960円
北陸・中部
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜
750円
関西・四国
大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山・愛媛・香川・徳島・高知
640円
中国・九州
鳥取・島根・山口・広島・岡山・福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島
540円
沖縄
沖縄
1,060円

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